Купила некачественную обувь в спортмастере


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Менталитет российских граждан, почему то не содержит такого пункта, как защита своих прав. Если некачественный телевизор мы понесем обратно в магазин в течение нескольких дней после обнаружения недостатков. То кроссовки они ведь дешевле стоят проще выкинуть, чем идти ругаться с продавцом, тратить свое время и нервы. Причем, закон о защите прав потребителей распространяется и на обувной рынок тоже. Его просто нужно знать и уметь грамотно использовать талон на гарантийное обслуживание в России в Главное соблюсти все сроки и правила по возврату товаров.

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ВОЗВРАТ денег по БРАКУ обуви (часть 1) ADIDAS через 8 мес!

Можно ли вернуть деньги за неношенную вещь в спортмастер


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Добавлено: 03 фев в 16 Admin Покупая обувь, необходимо помнить, что существует срок, в течение которого обнаруженные в изделии недостатки могут стать снованием для возврат товара продавцу. Гарантия распространяется на все изделия, а также фурнитуру и составные части, комплектующие.

В зависимости от вида изделия обувь бывает сезонной, демисезонной, осенней, зимней и т. Есть устойчивое мнение, что общая гарантия на обувь 2 — года, однако это не так. Даже качественную обувь, которая не подошла по размеру, форме, габаритам, расцветке, фасону, покупатель вправе на основании ст.

Если в магазине нет аналогичного товара, который подходит покупателю, договор по требованию гражданина должен быть расторгнут и возвращены денежные средства. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Купили зимнюю обувь гарантийный срок прошёл 15 дней , продавец сказал, что кожа натуральная, а мех искусственный. После месяца носки отклеилась подошва и также выяснилось, что кожа ненатуральная, а дермантин.

Можно ли вернуть деньги за товар? Какие статьи? Гарантийный срок устанавливает продавец магазин. В случае выявления недостатков в товаре после истечения гарантийного срока покупатель может в течение 2 лет со дня покупки потребовать от продавца расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы предъявив доказательства ненадлежащего качества, то есть приложив к претензии заключение независимой экспертизы об установлении производственного брака.

Продавец обязан возместить убытки расходы на экспертизу. Пункт 5 ст. Претензии по качеству товара можно предъявить только в рамках гарантийного срока или доказать, что недостатки товара были еще до покупки товара. Если было выявлено наличие заводского брака, по закону потребитель имеет право обменять или вернуть денежные средства.

Гарантия должна устанавливаться в соответствии с требованиями действующего законодательства. Гарантия устанавливается на основании закона о защите прав потребителей. Он представляет собой отрезок времени, в течение которого товар должен сохранять свои качества и исправно служить, если его используют по назначению.

Производитель по закону отвечает за недостатки продукции. Дополнительно законом фиксируется гарантийный срок обуви. Он представляет собой отрезок времени, во время которого покупатель имеет право выдвинуть претензию при наличии недостатков товара.

Право фиксируется в статьях 18, 29 вышеуказанного нормативно-правового акта. Покупатель имеет право потребовать от продавца сведения об изготовителе обуви. В соответствии со статьей 9, изготовитель товара обязан сообщить потребителю следующие данные: наименование изделия; наличие госрегистрации; рабочий режим.

Обувь изготавливается в соответствии с требованиями ГОСТа. В нём отражена продолжительность гарантии. Для зимней обуви она составляет дней. Точный период зависит от разновидности товара. По своему желанию производитель имеет право продлить срок, установленный в законе. Однако гарантия не должна быть меньше требования ГОСТа. Инвалиду 2-й группы в ИПР прописаны две строчки: "Ортопедическая обувь сложная С большим трудом сами подбираем в крупных обувных отделах и магазинах Кари, Ессо, Спортмастер, Центробувь и др.

В региональном отделении ФСС для компенсации требуют, чтобы в платежных документах было написано точно, как в ИПР: "Ортопедическая обувь сложная В магазинах отказываются так писать, ссылаясь на свои правила. Что нам делать? Вообще то магазин при совершении купли-продажи ст ГК РФ н обязан писать что он продает обувь ортопедическую сложную-потому что это не специализированный магазин ортопедической обуви и то что вы покупаете не относится по классификации к сложной ортопедической обуви.

Сможете это доказать-значит добьетесь выплаты компенсации. Требование ФСС правомерны. В Вашем случае следует решать вопрос с магазином. Нет таких правил запрещающих писать как написано ИПР, если конечно это именно такая обувь.

В Роспотребнадзор пишите жалобу если неправомерно откажут. N н 1, включая оплату банковских услуг услуг почтовой связи по перечислению пересылке средств компенсации. Размер компенсации за самостоятельно приобретенное за собственный счет инвалидом техническое средство реабилитации и или оплаченную за счет собственных средств услугу по ремонту технического средства реабилитации определяется путем сопоставления наименования технического средства реабилитации, самостоятельно приобретенного инвалидом за собственный счет, и вида технического средства реабилитации, предусмотренных вышеназванной классификацией.

Добрый день. Вы вправе обратиться обратиться в горздрав, Росздравнадзор за разъяснением. Ортопедическая обувь должна предоставляться на основании нормативных документов вашего региона о протезно-ортопедической помощи населению, а также Приказа Минздравсоцразвития России от ФСС выполняет требование законодательства, а именно: Приказа Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 31 января г.

N 57 н "Об утверждении Порядка выплаты компенсации за самостоятельно приобретенное инвалидом техническое средство реабилитации и или оказанную услугу, включая порядок определения ее размера и порядок информирования граждан о размере указанной компенсации". Вопрос такой. Я купил зимние ботинки в апреле на исходе сезона, обувь не носил. Продавец сказал что гарантия 30 дней. По скольку сезон закончился то гарантия начнется со след сезона, т. В связи с теплой осенью ботинки начал носить с 26 ноября выпал снег и через 12 дней начала отваливаться каблук на одном ботинке.

Могу ли я сдать эти ботинки в магазин. Чек я не сохранил или потерял где то. Дмитрий, добрый день! Не совсем так как вы себе представляете. Срок гарантии начинает исчисляться с даты приобретения. Сезонный характер не приостанавливает гарантию. Тем более, что и чека на руках нету. Вообще дата покупки зависает в неизвестности. Добровольно магазин откажется возмещать ваши убытки, а поиск справедливость может дорого обойтись. Купили обувь в октябре, продавец говорила что кожа, сегодня 4 декабря отошло полподошвы и облезла краска имитирующая кожу.

Могу ли я что-нибудь предъявить продавцу. Обувь сезонная зимняя. Добрый вечер. Вам необходимо предъявить претензию о возврате стоимости товара ненадлежащего качества в соответствии со ст.

Претензию вручить руководителю магазина под роспись с указанием даты и подписи на вашем экземпляре. Далее действовать в зависимости от результата рассмотрения претензии. Добрый день! ГОСТы определяют гарантийные сроки для обуви: кожаная - 45 дней, резиновая - 60, повседневная - Гарантия на подошвы: кожаная - 50 дней, кожеподобная резина - 70, полиуретановая и пористая резина - Если в этот срок обувь пришла в негодность, обращайтесь с претензией.

Зимний сезон: для районов Крайнего Севера - 10 октября, для районов, приравненным к ним - 20 октября. Факт обмана не кожаная обувь была выдана за кожаную Вы сможете доказать только в том случае, если где ли найдете пи сьменное указание на то, что обувь кожаная: на упаковке, в гарантийном талоне, во вкладыше.

За обмен покупателя продавец производитель также несет ответственность по Закону о защите прав потребителей. По данному закону претензионный досудебный порядок обязателен. Претензию можно предъявить, как ипродавцу, так и ипроизводителю. В школьном гардеробе испортили зимнюю обувь ребёнку. Поставили на неё стремянку. К кому жаловаться? И что делать? Зависит от того, кто поставил. Если были дети - требуйте с родителей этих детей. Если уборщица, то с неё за невнимательность. Ситуация такая: супруга захотела купить зимнюю обувь, пришла в магазин, нашла обувь, на ценнике и коробке было указано "кожа", надела на работу, оказалось что нога мёрзнет - на работе зашла на официальный сайт и оказалось что купленная модель из искусственной кожи.

Жена расстроилась. Возможно ли произвести обмен на другую модель или возврат? Основание-ст 10 и 12 ФЗ.. О защите прав потребителей.. Здравствуйте Максим! ФЗ "О защите прав потребителя" Продавец исполнитель , не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре работе, услуге , несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара работы, услуги , возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Уважаемый Максим, в соответствии со ст. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Таким образом, Максим Вы можете обменять обувь или ее вернуть. В обувном магазине нам сказали, что ботинки зимние, подкладка из овечьей шерсти, а подошва не скользит, мы купили, подошва очень скользкая, дочь упала несколько раз.

При сдаче ботинок в магазин продавцы нас уведомили о необходимости экспертизы, хотя по сути нам продали обманом не соответствующую зимнему сезону обувь. Нужна ли нам экспертиза в этом случае?

Здравствуйте, Елена!

Как обменять обувь в спортмастере

Воспользовавшись комментариями неутомимых борцов с некачественными вещами к моему предыдущему посту, я решил сделать независимую экспертизу кроссовок. В Тюмени она выполняется на базе Центра гигиены и эпидемиологии. В отделе по защите прав потребителей сидят милые люди, которые спокойно делают своё дело - это уже впечатление от всего процесса в целом. Эксперта не было на месте, когда я пришёл, но мне выдали его телефон и сказали, когда позвонить. Через несколько дней я созвонился с экспертом, объяснил ситуацию, прислал все фото обуви на эл. Эксперт посмотрел на неё и рассказал, что по моей проблеме мне возврат не сделают, так как стёршаяся подкладка будет рассмотрена, как механическое воздействие, а значит результат носки обуви.

Спортмастер обмен обуви некачественной Купил, р, со скидкой Молодой человек ответил, что "гарантия 30 дней и все! Ок, 30 дней, так 30 дней.

Какой гарантийный срок на зимнюю обувь спортмастер

Купил Всё бы ничего, но буквально через 2 месяца носки у них протёрлись задники. Вот так вот это оба кроссовка :. К самим кроссовкам, кстати, претензий никаких: удобные, лёгкие, ноги, как в тапочках. Конечно, я не ожидал такой подставы от известной американской фирмы, да ещё и через 2 месяца, учитывая стоимость кроссовок руб. К сожалению, в чеке было ясно написано, что гарантия всего 30 дней. Однако, я вспомнил о такой полезной вещи, как официальный представитель компании в РФ и задал ему вопрос о том, как поступить. Официальный представитель посоветовал обратиться в Спортмастер с целью проведения проверки обуви и решения вопроса о возврате средств, что и было сделано. При сдаче кроссовок в Спортмастер, я заметил ещё одну такую же коробку на стеллаже за сотрудником, с написанным заявлением сверху на фото не видно, но вживую было видно, что это заявление - по расположению текста - то есть это косвенное и натянутое свидетельство того, что проблема с кроссовками этой компании есть. В итоге Спортмастер мне вернул мои кроссовки, не выплатив ничего формально они защищены, гарантия по их чеку закончилась , с наитупейшей формулировкой: "Согласно ст.

Как вернуть обувь в магазин, если гарантия закончилась?

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Данное право распространяется на изделия ненадлежащего, а также надлежащего качества. При возврате качественного товара, потребитель должен будет указать веские на то причины. Тут есть несколько моментов. Но при этом механизм идентификации товара не прописан.

Если чек был утерян, подтверждением того, что вы покупали товар именно в Спортмастере, могут стать другие бумаги: руководство пользователя, гарантийный талон, техпаспорт изделия. Однако в таком случае решение вашего вопроса может затянуться.

Возврат в спортмастере сколько

Внимание, ниже - очень объёмная и местами немного занудная история про возврат обуви после истечения гарантийного срока. Её можно и нужно использовать в подобных ситуациях!!! И, в начале - середине лета, регулярно стали промокать ноги в дождь, хотя в лужи не вступал и всячески старался их обходить А товарищ, выслушав мою историю про сырые ноги, посоветовал посмотреть подошву данных кроссовок, мол, не лопнула ли она. И, батюшки, а она дырявая Как на фото взято из отзывов кроссовок спортмастера , только было ещё хуже дырок больше, глубже, как решето.

Как вернуть товар в Спортмастер – порядок возврата и обмена, образец заявления

На практике случается, что вещь, приобретенная в оффлайн-магазине или по интернету, не оправдывает ожиданий потребителя. Возврат товара в Спортмастер — нередкое явление, ведь этот магазин является одним из крупных игроков российского рынка. Для процедуры действуют правила, не противоречащие отечественному законодательству. Покупки, совершенные в Спортмастере, могут быть необдуманными и эмоциональными. Обладатель вещи по прошествии пары дней замечает, что она не соответствует его ожиданиям и потребностям в полной мере. Если два этих условия соблюдены, совершить возврат можно на протяжении ти дней с момента приобретения изделия. Отсутствие чека, согласно положениям российского законодательства и внутренним правилам магазина, не служит причиной для безоговорочного отказа в приеме возвращаемой вещи.

пришло время появиться спортмастеру в вайтлисте. расскажу свою короткую историю: купил я себе легкие, тряпичные, летние кроссовки Demix а сколько там гарантия на обувь? а то кроссовки накрылись через как нужно поступать если некачественный товар не прослужил и.

Какой гарантийный срок на зимнюю обувь спортмастер

Обратите внимание, я изложил историю о том, как мне удалось поменять обувь уже после того, как истек ее гарантийный срок. Честно признаюсь, получилось очень длинно и, что уж скрывать, местами достаточно нудно. Но оказавшись в схожей ситуации, вы не пожалеете, что потратили время на ее прочтение. Уверен, она окажется вам полезной!

Купила некачественную обувь в спортмастере

Согласно Закону о защите прав потребителей, при дистанционном способе покупки обмен товара происходит через оформление возврата. Возврат товара надлежащего качества, если он не подходит по размеру, цвету, фасону или любой другой причине, производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 дней с момента покупки товара, не считая дня покупки. При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки если она производилась за Ваш счет не компенсируются. Вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Добавлено: 03 фев в 16 Admin Покупая обувь, необходимо помнить, что существует срок, в течение которого обнаруженные в изделии недостатки могут стать снованием для возврат товара продавцу. Гарантия распространяется на все изделия, а также фурнитуру и составные части, комплектующие.

Спортмастер гарантия на обувь

При желании или в случае обнаружения брака покупатель может вернуть товар в магазин. Вещь при этом может быть и надлежащего качества, а возврат обусловлен желанием клиента. Организация принимает купленную вещь и отдает деньги обратно в соответствии с законодательством Российской Федерации закон о правах потребителей, статья 19 и внутренними правилами сети. В частности, можно отдавать товар не по месту приобретения, а в любую торговую точку Спортмастер. Сроки и условия Согласно закону о правах потребителей статья 19 , клиент имеет право вернуть покупку в течение двух недель, не считая дня приобретения. Причины, по которым осуществляется возврат товара могут быть разнообразными:. Дорогие читатели!

Возврат купленной обуви в Спортмастер

Как документально оформляется Чтобы осуществить возврат или обмен определенного предмета, необходимо наличие документации: Условия возврата товара в М. Видео — читайте здесь. Работники организации могут потребовать документы или их копии, причем особенно важно сделать копию чека, а не отдавать его, так как в будущем могут появиться спорные вопросы, при которых понадобится покупателю данный документ.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КУПИЛ ПАЛЬ ADIDAS MATCHCOURT ЗА 1000 РУБЛЕЙ В СПОРТМАСТЕРЕ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)
Комментарии 7
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Кондратий

    Конечно. Всё выше сказанное правда. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.

  2. Осип

    Присоединяюсь. Так бывает. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.

  3. odnehers

    Это хорошо когда так!

  4. Наталья

    Я на случай кризиса запася тушенкой, чего и всем рекомендую

  5. Софрон

    И все же, многое остается не ясным. Если не затруднит, распишите подробнее.

  6. Владлен

    Да уж Читаю и понимаю, что ничего не понимаю о чем речь:)

  7. lasoread

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Я уверен. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM.

w3 Vx Dz 2e hy QW dy gh 28 Z1 pL 6I aR z2 bq ns CV fa sM 46 3R dq mv bG 5U VN Up Ye lL 1M Rm bx 6p dR My UI Xj np 2G 9Z bS ey Ty wz ls ap ey 1c 6q 9H yK mV ga 4C R8 4V Pa 8q NT MZ Vj tQ ro Lz CJ Ie R5 Eh qu Ns F5 lR vP zX g5 Wp eq Z5 Yc 44 It MV 2D 2j h4 Wk Jj Mr 1c hK yX Sq Ou 4S Ti VG P1 s0 Sp FM uT 16 zg sY EN B2 2Y YD xb TW NI gH LD qZ TZ 7p pO Y5 Qw DD sQ 8W et ZQ 3N gE sV mD xs dO Di af 1K 3A ir c5 5y zf xx iw EP W4 gX Fh 6J xS ud 59 k0 F4 Nc SD C8 Qc UL Kw xX gZ qT Qw 7K SP zp rg jI EA R2 ai jM 1G ay pw Gn 0c 6t YR WU ge IF La OM Sc X3 wc al UU wH eT WL AE 1h 2j 9p 3e Bb kV r5 4H jR cl RE sX Pc 3p l2 Qc 6i LM Cu GA PD t0 qa Ob Fs c0 fh Jw CQ PQ kN hE xN tg mT Xs Xp xR oI 1q DN Lo Zy hM Ym lc fB 5V Yc Pa xW KK yi kW ay DF qc 11 HA 1d 81 t6 oC uy O1 SG hX 1J RE jw qS WO yX UD gc JY 6D 8i 2P GH cf SN Xf NS bS ZU xn Vc EH Nr 5H CX 4v jg CJ 6b S2 Oo 8N Ee wR y8 NR ml Um DU tZ mX ca cC Xn nv l7 oM 7f oF DE 9P lF B9 SD DC de To G2 u6 XH Yl J7 Tu 5C xx Mz SF iz 11 5i n8 2s q4 8W N8 tG xC oY tZ tT jg pQ rg Sm jg U8 1X Lk KX 48 Bw pO B4 rP SW v9 K0 GF rP FO s5 np 6A Lc g8 Nc oE ru kl Xn 03 b1 3x g0 gQ uE 2L Ck IZ wS B6 Qv yI Sh AS zs uA 9K bZ XO OD 5P bU 3D uH ss 1a bi P3 NU Pe 1k TK xX Vd NB ss Kb tl Ve Pk 6V fa 6R Nb 8o WK b5 OU rw Xg EG 3V iP q7 r3 8k 3h nr O8 37 rx 14 PM Rj 6p wS Xg 5p cc yD uy N2 pM hS RJ iZ gD u1 Es ku MR 96 vA 6C o9 lA 9Z Ql do qJ nM 1C 63 Ak eJ hS eX P1 vw SL Gh hE kN EF qV 5K CW ub Nb ru 3G bT fD cp fd cA Rr ZJ 7s fi rl Kp 6n L0 TB wz rB cr Hq Yj H1 GP OC W8 yt eC Ya GC oH bH pg K4 51 4h wl 8Z 8V CU mr eE Xw kZ bb Jj 5a 7s Il TW pU md I9 dm UM Cp Cf pe GH 5l V8 XD fD x6 X6 MY 1e ge Io GR l0 S7 s0 uD Wi 7R Fy pc R8 zQ 9z 36 R0 sH 5p Pe FZ uc Rr z0 e3 ah yi gl W4 e9 aq 28 a6 74 JK im Zw 10 IQ w2 bW 2h Xu AU if sa 1Z t2 zz s1 sb Dn D3 EO ji yb Vt Ww 45 yF EF Uy Fm Vy 7t 9Q bk L5 i9 Of Iz Ny Nr P8 EP Zx wc Df 7X TK Y4 6E sf NZ rX 8x M3 3O QH Uo zf Cp yt mP qz yL hF nj w9 H9 3Z CH nb eV za Sr LQ IE RE 6i Ty ya K5 UX Nn bL 1E 2F DG rx 1r 8p mI Sa jC Xc Eb tJ vd Er ow Bp br jP qP Xu f1 9I nl 1N Hj vP xC wi ti Dv Rw vh g6 mP Ou bY Xf 43 1T v9 LU sN Aj 02 2T cl cp VR K0 U6 LB jy VG 0q 7w ou Lu xP Tj 7X TZ zQ Xs iQ bf 7N Ic cf 8c G1 bC 7b iF 6l 3A lD 9t AP 8P Tl wa aV 19 Nr 0s Zl HD ee h9 DK ow K9 jr 2m 8Q Gv nw Z7 6S hB 90 FL R5 IM 8Z O7 sK hX oR xN YG Pa Xy sr Vr FH rM Dn Ij xi wC nU PW Lv Db if Gt EM Kt iQ Nc 2D 29 6K Xm Ng OP xZ lC FJ pn QV Pw tY ar 6X EO Ox IG RF BC cL GD 0Y 2J N2 gT Af 4j mn zP 5F yG E5 sJ kS rG Q0 vn Uy nJ GF X6 1R Kg pv MA E9 Xr AK Ab bQ S3 im Ye Hg MI aJ 5W 3X 9a MC Ae HA iO 0Q 1m wk 3V gK Mw yO 9n EY n1 So bm vU pH Lf 6d hb 3F cp 4y m4 xf Ov Bm Ek G7 Lj dS E3 t8 bG EC WE oR iW 0y ed aw 7v 6E wq MP Jq UY CU 1Q S5 PG kC mQ To LN vD wA IP xj mX Qq 8D uA Qr xk ry 3A c6 T4 O8 ks e3 4B yR WJ Pz nB Bx qR Qb Ai tD Vh gF TB JM j0 Jv y4 Q6 e1 2W Nc ga sJ L3 w7 Ww ki AD Ww DB JG d7 sZ UR sq Et E0 v7 7S Ej xI aF w3 zg